<problem>
  <multiplechoiceresponse>
    <label> Quelle question est mieux formulée pour recueillir un avis client neutre et constructif ?</label>
    <choicegroup type="MultipleChoice" shuffle="true">
      <choice correct="false">“Êtes-vous satisfait de notre service réactif ?”</choice>
      <choice correct="true">“Comment avez-vous trouvé la réactivité de notre service ?”</choice>
      <choice correct="false">“Notre service est-il toujours parfait ?”</choice>
    </choicegroup>
    <solution>
      <div class="detailed-solution">
        <p>Explanation</p>
        <p>C’est une question ouverte qui invite à exprimer librement une expérience.</p>
      </div>
    </solution>
  </multiplechoiceresponse>
</problem>
